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电子商务里的O2O概念

2021-09-15 12:25:11 字号:

所谓就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以在线上揽客,消费者可以在线上筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

目前采用O2O模式经营的网站已经有很多,团购网就是其中一类,如中团网、篱笆网、齐家网等大众商品团购网站,美团网、58团购、窝窝团、拉手网等生活信息团购网站,另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站,如赶集网、爱邦客等。值的一提的是,在业内受到争议,且已在全国建立20余家实体店铺的青岛品牌索妃雅所推行的ITM网购与O2O模式有本质的不同,无论是经营理念、经营构架,还是经营方式截然不同于O2O模式。如,O2O更注重线上交易,而ITM模式则更偏重于线上预订,线下交易;O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所,而ITM模式则以店铺式经营。

不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿RMB,网购用户人均年投入2400元RMB。这个市场还有很大的潜力,但进入门槛已经很高了,从创业者到资本市场都在寻找的下一个模式。

我们发现,酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等,不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前,而必须我们到线下实地去享受服务。

我们发现,一个年收入3万RMB的消费者,只用了2400RMB投入到网上购物,剩下的2万7千元大部分消费都花在了酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店、请保姆等等;

我们发现,服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高,在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿。

我们还发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。


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